李珏 餐飲集團策劃總監
  營銷宣傳是薇薇安的主項。憑藉著自家待人處事的熱情和對工作一以貫之的認真,長年累月的,在本埠的各家媒體積累下的人脈就很可觀了。
  薇薇安有個比較鮮明的優點——看人不勢利。無論你是資深的媒體人、抑或是初出茅廬的小記者,完全是一視同仁,每次接受採訪都是先做足了功課、備齊了材料,毫不馬虎,再加之中文系的專業出身,對文稿撰寫又極有心得,所以,這樣的受訪者,自然是很受媒體記者待見。其中有幾位特別談得來的,平日里也會相約著喝喝茶、逛逛街,直至後來又發展成了閨蜜;而偏偏這些閨蜜進步得又快,眨眼間就成了某家媒體的中堅。每當要做大型營銷策劃的時候,閨蜜們的十八般武藝就都派上了用場,在薇薇安軟磨硬泡之下,共同為薇薇安他們酒店出謀劃策,儼然是個小小的“智囊團”了。因為整日里聽薇薇安嘮叨工作,所以對酒店的那些事都熟稔得很,那些“金點子”也就總是格外地貼切、好實施。這個,薇薇安的老闆自然是瞧在眼裡、樂在心裡的了。
  酒店每年都會在媒體投放一定數量的廣告,做哪家、怎麼做,就是薇薇安必須要面對的問題。知道薇薇安掌管著酒店幾百萬的廣告費用投放大權,找上門的朋友、同學還很多,是給個面子、行個人情,還是鐵壁銅牆、恪守原則,這個總叫薇薇安左右為難。後來覺得這事越琢磨越心亂,乾脆一概婉言謝絕,反正也聽不見別人背後嘀咕啥,至少自家倒是省心了。
  每年初制定年度的營銷計劃之前,薇薇安都會做一份詳細的調查表格,就廣告投放的媒體選擇以及營銷方式、宣傳重點等等,對公司本埠和屬下的各子公司作個調研,廣泛聽取意見。同時,還會與幾家媒體的廣告部門逐一見面,商討細節。做廣告麽,最重要的就是廣告詞了。為此,薇薇安亦是每年都要冥思苦想,有時甚至還“日有所思夜有所夢”了,半夜來了靈感便一軲轆起床記下來,其敬業之精神,相當地難能可貴。
  對於營銷宣傳工作,別人瞧著薇薇安駕輕就熟,其實,她的心裡也是常常發怵的:自家固然是真誠相待,從不“危言聳聽”,亦不會“避重就輕”。但也保不定哪天就說錯了什麼、做錯了什麼,而這些失誤,對於酒店的聲譽來說,又都是絕對不能允許的。所以,得時刻告誡著自己,須得謹言慎行了。
  (原標題:廣而告之)
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